Сначала определите, что произошло: код отклонён, принят без видимой скидки или перестал действовать после изменения заказа. До выяснения причины отложите оплату и сохраните исходную сумму.
Ошибка, сумма или состав заказа
- Код отклонён. Проверьте копирование без пробелов, правильный домен, продукт и условия для аккаунта. Исправьте ввод; если ошибка остаётся, передайте поддержке её точный текст.
- Код принят, итог прежний. Посмотрите, не была ли скидка уже учтена, есть ли отдельная строка скидки и не изменился ли пакет. Сравните один и тот же заказ до и после кода, включая показанные комиссии.
- Скидка пропала после смены тарифа. Сверьте тип прокси, срок, число IP или объём трафика с областью действия кода. Не увеличивайте заказ наугад.
Не создавайте второй аккаунт ради проверки предложения для новых клиентов. Условия первой покупки, продления и пробного тарифа могут различаться — выясняйте их для своего существующего кабинета.
Как выглядит применённая скидка: реальная форма Proxy-Seller
4 октября 2026 года в публичной форме Proxy-Seller мы выбрали личный IPv4 США, один IP, один месяц. Без кода сумма была $1,80. После ввода researched появились Success, строка скидки $0,27 и итог $1,53. Разница составляет 15% исходной цены.
Форма была доступна без входа. Почта и способ оплаты остались пустыми, дополнительная автоматическая замена IP — выключенной; заказ не отправлялся. Это подтверждает пересчёт конкретного заказа до оплаты, но не итоговое списание, продление или работу кода на всех продуктах.
Автопродление в этой форме было включено по умолчанию. Пояснение говорило о продлении каждые 30 дней и привязке карты после платежа. При разовой покупке проверьте его отдельно от скидки.
Откройте условия промокода Proxy-Seller, чтобы сверить свой тип прокси. В нашем каталоге для researched указаны 15% на IPv4, IPv6 и ISP, а на резидентские и мобильные — 10%. Поэтому ожидать 15% от мобильного заказа по этому предложению не следует.
Если провайдер просит войти до ввода кода
У Proxy6 та же конфигурация — личный IPv4 США, один IP, месяц — показала 120 ₽ в публичном калькуляторе. Кнопка покупки открыла регистрацию, поэтому результат применения кода в этом заказе мы не проверяли.
В партнёрских условиях Proxy6 описана скидка 5% покупателю по партнёрскому купону. Код researchedxyz и переход к провайдеру находятся на странице промокода Proxy6. Проверяйте его в своём кабинете перед платежом; 120 ₽ — сумма до купона, а не подтверждённая цена после него.
Коды в нашем каталоге подтверждены владельцем researched.xyz как рабочие. Дата окончания этих двух предложений неизвестна: это не обещание бессрочного действия. Если нынешняя корзина отклоняет код, результат корзины важнее старого подтверждения.
Что отправить поддержке
Хватит одного сообщения с конкретным заказом:
Хочу купить личный IPv4 США: 1 IP на месяц. Это первая покупка / продление в существующем аккаунте. Код [код] показывает [точный текст сообщения]. Сумма до ввода — [сумма], после — [сумма]. Подходит ли код этому заказу? Какая сумма должна быть до оплаты?
Приложите снимок состава заказа и результата ввода. Скройте почту, платёжные данные и пароли прокси. Не отправляйте пароль от кабинета.
Стоит ли менять тариф ради скидки
Сравните полную стоимость необходимого заказа с полной стоимостью предлагаемого пакета. Например, условный расчёт: нужные 10 ГБ стоят 30 €, а пакет 50 ГБ за 100 € с купоном −20% обойдётся в 80 €. Процент больше, но за вашу задачу придётся заплатить больше. Это пример арифметики, а не тариф конкретного провайдера.
Сначала выберите статические, резидентские или мобильные прокси под задачу. Затем откройте подходящий код из каталога промокодов. Для личного IPv4 можно начать со сравнения Proxy-Seller и Proxy6: там разобраны одинаковый заказ и ограничения продуктов.